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Peut-on résilier un abonnement Atlas Pro IPTV ?
Si vous êtes abonné à Atlas Pro IPTV et que vous souhaitez annuler votre abonnement, il est important de savoir si cette résiliation est possible et comment la réaliser correctement. Cet article vous guide à travers les étapes à suivre pour résilier votre abonnement IPTV.
1. Vérifier les conditions générales de votre abonnement
Avant de procéder à une résiliation, il est essentiel de consulter les conditions générales de vente d’Atlas Pro IPTV. Ces conditions précisent les modalités de résiliation, les éventuels frais associés, et les délais de préavis. En général, la résiliation est possible à tout moment, mais certains abonnements peuvent avoir des restrictions spécifiques.
2. Contacter le support d’Atlas Pro IPTV
Une fois que vous avez vérifié les conditions de résiliation, la prochaine étape consiste à contacter le service client d’Atlas Pro IPTV. Vous pouvez le faire par email, téléphone, ou via le chat en ligne disponible sur leur site web. Expliquez-leur votre souhait de résilier l’abonnement et fournissez les informations nécessaires, telles que votre identifiant ou votre numéro de commande.
Voici comment contacter le support :
- Par email : support@atlaspro-iptv.fr
- Par téléphone : consultez la rubrique “Contact” sur leur site
- Via le chat en ligne : accessible depuis leur site web
3. Suivre les étapes de résiliation
Le support client d’Atlas Pro IPTV vous guidera à travers le processus de résiliation. Vous devrez probablement remplir un formulaire ou répondre à quelques questions pour finaliser la procédure. En fonction de votre abonnement, vous pourriez être invité à retourner un équipement (comme un boîtier TV) ou à désactiver votre compte.
Note : Certains abonnements peuvent avoir un délai de préavis, généralement d’un mois, pendant lequel vous continuerez à accéder aux services IPTV. Assurez-vous de respecter ce délai pour éviter des frais supplémentaires.
4. Confirmer la résiliation
Après avoir suivi toutes les étapes, il est important de demander une confirmation écrite de la résiliation de votre abonnement. Cela peut être un email ou un document signé par le service client. Conservez cette confirmation comme preuve de la résiliation de votre contrat.
Conclusion
En résumé, il est tout à fait possible de résilier un abonnement à Atlas Pro IPTV. Il suffit de vérifier les conditions de résiliation, de contacter le support client, et de suivre les étapes indiquées pour annuler votre abonnement. N’oubliez pas de demander une confirmation écrite pour garder une trace de la résiliation.
Pour plus d’informations, consultez notre site officiel Atlas Pro IPTV ou découvrez notre partenaire IPTV Norsk.
